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私隱政策
最後更新：2026 年 8 月 21 日
本私隱政策說明 天玄學堂 在你使用八字工具、帳戶、課程、商店、訂單及免費體驗內容時如何收集、使用、保存及保護個人資料。
1. 我們收集的資料
我們只會按服務需要收集資料。這可能包括帳戶資料（例如姓名、電郵及登入資料）、免費體驗登記資料、你主動輸入的八字排盤資料、訂單及送貨資料、付款狀態、課程進度、退款申請資料，以及你聯絡我們時提供的內容。使用聯絡表單時，我們會收集你提供的姓名、電郵、選填電話、查詢主題及訊息內容。信用卡資料由付款服務供應商處理；我們不會在網站資料庫保存完整信用卡號碼。
2. 資料用途與是否必須提供
我們會使用必要資料建立帳戶、處理付款與訂單、提供已購課程及公開試看內容、處理送貨、回覆支援及防止濫用。聯絡表單資料會由獲授權的管理員用於跟進查詢及記錄處理狀態，並可用於發送本次查詢的管理員通知及用戶確認電郵；不會因提交查詢而自動加入推廣名單。個別欄位如姓名、電郵及地址可能是取得指定服務所必需；其他選填資料（例如免費體驗的學習目標）只用於改善你要求的內容與推薦。
3. 八字工具與內容性質
八字排盤及相關內容只作學習、自我理解及一般資訊參考。請不要把結果視為醫療、法律、財務、投資、心理健康或其他專業意見，亦不應單獨依賴其作重大決定。你可選擇不保存排盤資料；如使用帳戶保存功能，資料會與你的帳戶關聯以便日後查看。
4. 體驗內容及直接促銷選擇
當你登記免費體驗內容時，我們會先發送確認電郵，並在你確認後交付你要求的內容。必要的確認及交付電郵不屬推廣訊息。如你主動勾選接收課程、活動或學習資源更新，我們才會把你的電郵用於該等推廣；你可隨時按電郵內的取消連結或聯絡我們撤回推廣同意，而不影響已要求的服務內容。
5. 服務供應商與資料披露
為提供服務，我們可能使用受存取控制及合約安排約束的服務供應商，例如網站與資料庫託管、付款處理、交易／確認電郵、影片播放、檔案儲存及物流服務。我們只會向這些供應商提供完成相應服務所需的資料，並不會出售你的個人資料。
6. 保存期限與資料安全
我們只會在提供服務、處理訂單、處理爭議、履行法定責任或維護平台安全所需期間保存資料。其後會刪除或去識別化處理不再需要的資料。我們採取合理技術及存取控制措施保護資料，但任何網上傳輸或儲存方法均不能保證絕對安全；請妥善保護你的帳戶密碼及確認連結。
7. 查閱、更正、刪除及聯絡
你可要求查閱或更正個人資料，亦可提出刪除不再需要的資料或停止接收推廣訊息的要求。請使用下列聯絡方式，並提供足夠資料讓我們核實及處理你的要求：support@tyschoolhk.com。
8. 政策更新
我們可能因服務、營運或法律要求更新本政策。更新版本會於本頁刊登並標示最後更新日期；如改動會實質影響已收集資料的使用方式，我們會在適當情況下提供額外通知或重新取得選擇。